Договір публічної оферти про надання комплексу послуг

 

                                                                                                                         7 грудня 2022 року

 

ФОП Мугумаєва Сніжана Ахмедівна, індивідуальний податковий номер -2759513486  (далі – Адміністратор) з одного боку, і будь-яка фізична або юридична особа, яка прийняла (акцептувала) дану пропозицію – публічну оферту (далі -Користувач), з іншого боку, далі разом Сторони, а кожна окремо Сторона, уклали цей Договір публічної оферти про надання комплексу послуг (далі - Договір) про наступне:

 

 

 

1. 1Визначення термінів

 

1.1. Публічна оферта - офіційна публічна пропозиція Адміністратора відповідно до
ст. 641 Цивільного кодексу України, адресована необмеженому колу фізичних або юридичних осіб, укласти з користувачами Договір про надання комплексу послуг на території Дитячого клубу «PlayMax» на умовах, що містяться в публічній оферті відповідно до ст. 633 Цивільного кодексу України.

 

1.2. Договір –правочин, складений у формі договору приєднання відповідно до ст. 634 Цивільного кодексу України про надання та отримання послуг Адміністратора, укладений між Адміністратором та Користувачем на умовах Публічної оферти в момент акцепту Користувачем його умов.

 

1.3. Адміністратор – Фізична особа – підприємець Мугумаєва Сніжана Ахмедівна, індивідуальний податковий номер 2759513486, яка надає комплекс послуг з функціонування атракціонів і тематичних зон, організації інших видів відпочинку та розваг, інших «Програм» і «Акцій», додаткових послуг, надання інших послуг з бронювання і пов'язаної з цим діяльністю на викладених в цьому Договорі умовах.

 

1.4. Користувач– будь-яка фізична або юридична особа, що отримує Послуги на умовах Договору, яким передбачається надання Послуг Адміністратора на території Дитячого клубу «PlayMax».

 

1.5. Дитячийклуб «PlayMax» розташований за адресою:

 

- м. Дніпро, вул.Велика Діївська 111 р.

 

1.6. Акцепт  – повна та безумовна згода Користувача на укладення Договору на умовах, визначених публічною офертою, та прийняття Користувачем всіх умов Договору без будь-яких виключень, обмежень та застережень згідно з ч. 2 ст. 642 Цивільного кодексу України.

 

1.7. Сертифікатни послуги Дитячого клубу «PlayMax» – придбаний Користувачем у Дитячому клубы «PlayMax» за тарифами, встановленими Дитячим клубом «PlayMax», документ вільної змінної форми (іменний чи на пред’явника), який: підтверджує внесення авансової, часткової чи повної оплати за Послуги Дитячого клубу «PlayMax» вартістю, що відповідає номіналу сертифіката;дає право пред’явнику сертифіката на отримання Послуг від Адміністратора — «емітента» такого сертифіката на суму, що відповідає номіналу сертифіката. Сертифікати на послуги Дитячого клубу «PlayMax» можуть бути строкові та/або безстрокові. Адміністратор має право продовжувати дію строкових сертифікатів на власний розсуд на будь-який період часу.

 

1.8. Тариф (ціна) – затверджена Адміністратором вартість Послуг (комплексу Послуг) у грошовому вираженні та правила їх застосування, згідно з якими визначається розмір плати за надання кожного окремого виду Послуг Адміністратора.

 

1.9. Послуга (комплекс послуг) – продукт діяльності Адміністратора, спрямований на задоволення потреб Користувачів у сфері надання послуг з функціонування атракціонів,  та тематичних зон, організації інших видів відпочинку та розваг, надання інших послуг із бронювання та пов’язаної із цим діяльністю на викладених в цьому Договорі умовах, зокрема, але не обмежуючись:

 

- користування атракціонами та обладнанням всіх типів, які знаходяться в Дитячому клубі «PlayMax»;

 

- користування додатковими послугами, до яких відносяться: анімація та використання обладнання Дитячого клубу «PlayMax» на визначених цим Договором умовах.

 

1.10.Припинення надання Послуг– припинення надання Послуг Адміністратора до усунення причин, що призвели до цього припинення, в тому числі у разі невиконання Користувачем своїх зобов’язань за Договором, не дотримання Користувачем правил відвідування Дитячого клубу «PlayMax».

 

1.11.Інструкції(правила) – відповідні положення щодо правил користування атракціонами, правил поведінки та техніки безпеки під час користування атракціонами та іншими видами Послуг, які надає Адміністратор.

 

 

 

2. Загальні положення

 

2.1. Цей Договір є офіційною публічною офертою Адміністратора, за умовами якого Адміністратор зобов’язаний за встановленим тарифом (ціною) надати Користувачу платний комплекс Послуг з функціонування атракціонів та тематичних зон, організації інших видів відпочинку та розваг, надання інших послуг із бронювання та пов’язаної із цим діяльністю на викладених нижче умовах.

 

2.2. Даний Договір є публічним договором, відповідно до положень ст. 633 Цивільного кодексу України, умови якого встановлюються однаковими для усіх осіб, та укладається між Адміністратором  і Користувачем у формі договору приєднання відповідно до ст. 634 Цивільного кодексу України.

 

2.3. Кожна зі Сторін гарантують, що володіють необхідною цивільно-правовою правоздатністю, дієздатністю та деліктоздатністю, а також усіма правами та повноваженнями, необхідними та достатніми для укладання і виконання цього Договору відповідно до його умов.

 

2.4. Акцептом на пропозицію Адміністратора є оплата Користувачем на касі Дитячого клубу «PlayMax» вартості Послуг, а також придбання Користувачем у Дитячому клубі «PlayMax» сертифікатів на Послуги. Оплата будь-яких Послуг Користувачем свідчить, що Користувач ознайомлений з цим Договором і згодний з усіма його умовами в повному обсязі.

 

2.5. Користувач зобов’язується самостійно вносити (повідомляти) при реєстрації (оплаті) Послуг достовірні персональні дані та відомості, що відповідають дійсності.

 

2.6. Договір вважається укладеним і вступає в силу з моменту його Акцепту Користувачем та діє протягом усього терміну перебування Користувача в Дитячому клубі «PlayMax» або до моменту розірвання Договору з підстав, визначених умовами Договору та/або нормами чинного законодавства України.

 

2.7. Укладання Договору означає, що Користувач:

 

2.7.1. у повному обсязі ознайомився з функціонуванням Дитячого клубу «PlayMax» та іншими додатковими Послугами Адміністратора і Правилами відвідування, які викладені в тексті цього Договору або в окремому витягу з цього Договору або в окремому документі, порядок розміщення яких визначений умовами цього Договору;

 

2.7.2. визнає безумовну придатність атракціонів, інших Послуг Адміністратора та правила поведінки в Дитячому  клубі «PlayMax»;

 

2.7.3. приймає всі умови цього Договору без зауважень, застережень та заперечень;

 

2.7.4. надає беззаперечну згоду на збір, обробку та використання своїх персональних даних Адміністратором у будь-яких цілях;

 

2.7.5. надає беззаперечну згоду на отримання від Адміністратора інформації у вигляді смс-повідомлень, повідомлень за допомогою Viber, Telegram, Messenger, WhatsApp, Twitter, на сторінки в соціальних мережах та електронну пошту;

 

2.7.6. при купівлі сертифікатів на послуги Дитячого клубу «PlayMax» повідомлений належним чином Адміністратором, що придбані сертифікати на послуги Дитячого клубу «PlayMax» не підлягають поверненню та обміну на грошові кошти (монетизації) не зважаючи на строки їх дії.

 

 

 

3. Вартість Послуг та порядок розрахунків

 

3.1. Усі Послуги Дитячого клубу «PlayMax» надаються Користувачеві на платній основі відповідно до Тарифів (цін) для Користувачів, які вказані на інформаційному стенді, в Куточку Споживача, на офіційному сайті та на сторінках соціальних мереж Дитячого клубу «PlayMax».

 

3.2.  Користувач розуміє і погоджується, що Тарифи (ціни) на Послуги Дитячого клубу «PlayMax» та їх перелік визначаються і змінюються виключно за одноособовим рішенням Адміністратора.

 

3.3.  Адміністратор має право у будь-який момент змінити Тарифи (ціни) на Послуги Дитячого клубу «PlayMax» без завчасного попередження Користувача. Змінені тарифи застосовуються та беззаперечно приймаються Користувачем з моменту їх офіційного опублікування в один із способів: або на інформаційному стенді, або у Куточку Споживача, або на офіційному сайті та на сторінках соціальних мереж Дитячого клубу «PlayMax».

 

 

 

4. Загальні умови надання Послуг

 

4.1. Право на відвідування Дитячого клубу «PlayMax» та порядок оплати Послуг.

 

4.1.1. Право на відвідування Дитячого клубу «PlayMax» надається Користувачеві після  здійснення оплати Послуг Адміністратора.

 

4.1.2. Виконавши оплату та отримавши чек про оплату послуг, кожен Користувач зобов’язується дотримуватись умов цього Договору, Правил відвідування, користування, а також підтримувати чистоту і порядок на всій території Дитячого клубу «PlayMax». При порушенні умов цього Договору та Правил відвідування, користування, Користувач несе повну матеріальну та персональну відповідальність згідно умов цього Договору та чинного законодавства України.

 

4.1.3. Відвідування Користувачем ігрових, розважальних зон в Дитячому клубі «PlayMax» здійснюється виключно у шкарпетках.

 

4.1.4. У випадку виникнення непередбачуваних технічних несправностей обладнання Дитячого клубу «PlayMax» та неможливості його використання, зниження вартості Послуг не здійснюється, а вартість оплаченої Послуги, але не отриманої Користувачем з таких причин, не повертається.

 

4.1.5. У разі порушення Користувачем умов цього Договору і, як наслідок, одностороннього припинення договору Адміністратором, сума оплачених Користувачем Послуг не повертається.

 

4.1.6. Не є підставою для повернення коштів, а саме, але не обмежуючись: Користувач передумав, перелякався, не сподобалось, поспішає, не планує більше відвідувати Дитячий клуб «PlayMax» та інші необ’єктивні причин.

 

4.1.7. Повернення коштів здійснюється виключно відповідно до норм чинного законодавства України, а саме при наявності фіскального чека, що підтверджує оплату Послуг Адміністратора та документу, що посвідчує особу Користувача.

 

4.2. Режим роботи Дитячого клубу «PlayMax» та тривалість споживання Послуг.

 

4.2.1. Користувач має право перебувати на території Дитячого клубу «PlayMax» лише у години роботи Дитячого клубу «PlayMax», встановлені Адміністратором. Інформація про режим роботи Дитячого клубу «PlayMax» розміщена на інформаційному стенді, в Куточку Споживача, на офіційному сайті та на сторінках соціальних мереж Дитячого клубу «PlayMax».

 

4.2.2. Користувач самостійно приймає рішення про тривалість свого перебування на території Дитячого клубу «PlayMax» та види Послуг, які Користувач бажаєотримати.

 

4.2.3. Загальна кількість Користувачів, які одночасно можуть перебувати на території Дитячого клубу «PlayMax» обмежена і визначається Адміністратором в односторонньому порядку. При перебуванні на території Дитячого клубу «PlayMax» визначеної Адміністратором кількості Користувачів, Адміністратор має право тимчасово відмовити у відвідуванні Дитячого клубу «PlayMax» всім іншим бажаючим.

 

4.3. Користування гардеробом та скриньками для речей.

 

4.3.1. Користувач в порядку живої черги зобов’язаний зняти верхній одяг та залишити його на вішаках на вході на територію Дитячого клубу «PlayMax».

 

4.3.2. На вішаках розміщується виключно верхній одяг Користувачів. В кишенях верхнього одягу не повинні залишатись гаманці, гроші, ключі, документи, мобільні телефони та інші цінні особисті речі Користувачів. За залишені цінні речі Адміністратор відповідальності не несе.

 

4.3.3. Адміністратор має право відмовити Користувачеві в розміщенні одягу на вішаках, якщо верхній одяг Користувача брудний або пошкоджений та направити його самостійно привести належний йому верхній одяг до чистого й акуратного стану.

 

4.3.4. Скриньки (шафки), розташовані при вході в Дитячий клуб «PlayMax» призначені для зберігання взуття та інших нецінних речей Користувачів. При користуванні скриньками (шафками) Користувач зобов’язаний перевірити цілісність та справність замка, помістити туди взуття та інші нецінні речі, замкнути скриньку (шафку) та забезпечити зберігання ключа. За залишені в скриньках (шафках) цінні речі Адміністратор відповідальності не несе. За втрату ключа від скриньки Користувач сплачує Адміністратору штраф у визначеному Адміністратором розмірі.

 

4.4. Правила поведінки Користувачів на території Дитячого клубу «PlayMax».

 

4.4.1. Користувачі зобов’язані з повагою ставитися один до одного і не заважати відпочинку інших Користувачів та роботі працівників Дитячого клубу «PlayMax». Користувач зобов’язаний не турбувати працівників, а також інших Користувачів грою на музичних інструментах, використанням аудіо- та відеоапаратури, переговорних пристроїв, шумів немузичного характеру, свистом, співом, або будь-яким іншим способом. Адміністратор не несе відповідальності за пошкодження Користувачем на території Дитячого клубу «PlayMax» електронних та інших приладів, пристроїв та механізмів, що належать Користувачам.

 

4.4.2. На території Дитячого клубу «PlayMax» категорично забороняються будь-які види дискримінації і прояви неповаги через розходження по національності, віросповіданню, віку, соціальному стану або іншим ознакам.

 

4.4.3. На території Дитячого клубу «PlayMax» забороняється проводити торгову, рекламну, комерційну діяльність, а також професійну фото- та відеозйомку без відповідного письмового дозволу Адміністратора.

 

4.4.4. Виключним правом на публікацію фотоматеріалів, трансляцію відеофільмів, знятих на території Дитячого клубу «PlayMax» володіє Адміністратор. При цьому Користувач надає повну та безумовну згоду Адміністратору на публічний показ, відтворення, і розповсюдження фото- та відео матеріалів на офіційному сайті, інформаційно-довідкових стендах та в засобах масової інформації з метою реклами Дитячого клубу «PlayMax». Така повна та безумовна згода Користувача поширюється на самого Користувача безпосередньо та осіб, які не досягли 18-річного віку, в інтересах яких діє Користувач, як законний представник. Користувач підтверджує, що описана в цьому пункті Договору згода повністю відповідає визначенню та порядку отримання згоди, передбачених ч. 1 ст. 307, ч. 1 ст. 308 Цивільного кодексу України. Фото і відеозйомка Користувачами проводиться виключно в приватних цілях.

 

4.4.5. Адміністратор залишає за собою право вживати превентивні заходи, в тому числі, але не обмежуючись: заборонити знаходитись на території Дитячого клубу «PlayMax» Користувачам, які перебувають у стані алкогольного, наркотичного чи іншого сп’яніння, у психічно неврівноваженому стані, а також щодо Користувачів, які не реагують на зауваження персоналу Дитячого клубу «PlayMax» і не дотримуються умов цього Договору та Правил відвідування Дитячого клубу «PlayMax», не пояснюючи Користувачеві причин,  викликати поліцію та/або службу охорони щодо таких Користувачів з метою приведення поведінки останніх до загальноприйнятих норм або примусового виведення за межі території Дитячого клубу «PlayMax».

 

4.4.6. Користувачам забороняється здійснювати прийоми їжі та напоїв у місцях, спеціально для цього не відведених.

 

4.4.7. Користувачам забороняється приносити на територію Дитячого клубу «PlayMax» вогнепальну, газову, пневматичну і холодну зброю, колючо-ріжучі предмети, а також вибухові і легкозаймисті, токсичні речовини, що мають сильний та різкий запах.

 

4.4.8. З метою безпеки Користувачів та уникнення псування майна Дитячого клубу «PlayMax» Користувачам забороняється пересуватися по території Дитячого клубу «PlayMax» на гіробордах, скутерах, самокатах, роликах, велосипедах та інших засобах пересування/транспортних засобах.

 

4.4.9. Користувачам забороняється приходити на територію Дитячого клубу «PlayMax» з тваринами, птахами, рептиліями та будь-якими іншими живими істотами.

 

4.4.10. Забороняється відвідувати Дитячий клуб «PlayMax»: особам з відкритими ранами, інфекційними, шкірними, іншими видами захворювань та з ознаками недостатньої чи неналежної гігієни. Забороняється користуватися атракціонами: особам з хворобами серця та інших внутрішніх органів людини, особам з кардіостимуляторами та іншими медичними пристроями, жінкам у стані вагітності, особам при наявності медичних пов’язок і лейкопластирів, а також медичних протипоказань. Користувачі, що порушили цей пункт Договору, несуть повну відповідальність за шкоду, заподіяну  власному здоров’ю та здоров’ю інших Користувачів, а також спричинені в наслідок цього збитки.

 

4.4.11. Користувачам забороняється заходити в технічні і службові приміщення на території  Дитячого клубу «PlayMax». Користувачі, які зайшли в такі приміщення, несуть повну відповідальність за несправності і аварії, що трапились у цих приміщеннях з їх вини.

 

4.4.12. Паління та вживання алкогольних напоїв заборонено на всій території Дитячого клубу «PlayMax», окрім спеціально відведених для цього місць.

 

4.5. Правила поведінки та безпеки Користувачів атракціонів Дитячого клубу «PlayMax».

 

4.5.1. До використання атракціонної техніки та іншого обладнання Дитячого клубу «PlayMax» допускаються особи, які відповідають нормам безпеки для кожного атракціону або обладнання окремо. Адміністратор не несе відповідальності за травмування Користувача у разі порушення загальних норм безпеки, рекомендацій персоналу Адміністратора, Правил поведінки та безпеки користувачів атракціону або окремого обладнання.

 

4.5.2. З метою забезпечення особистої безпеки Користувачів та збереження цілісності майна Дитячого клубу «PlayMax», Адміністратор має право заборонити користуватися атракціонами та обладнанням в небезпечному одязі (одяг, який може потрапити до частин обладнання атракціонної техніки); із довгим не зібраним (не зафіксованим) волоссям; з прикрасами, ювелірними виробами, окулярами та іншими предметами, що можуть випасти з кишень під час користування обладнанням Дитячого клубу «PlayMax» та атракціонної техніки, потрапити до частин обладнання Дитячого клубу «PlayMax» та атракціонної техніки, та спричинити небезпечну ситуацію, призвести до пошкодження (руйнування) атракціонної техніки, або можуть становити будь-яку небезпеку для життя та здоров’я Користувачів та персоналу Адміністратора.

 

4.5.3. При найменших ознаках нездужання або при отриманні травм Користувач має право звернутися до Адміністрації Дитячого клубу «PlayMax».

 

4.6. Відвідування Дитячого клубу «PlayMax» неповнолітніми особами.

 

4.6.1. Неповнолітні особи (діти) відвідують Дитячий клуб «PlayMax» виключно у супроводі батьків (опікунів чи піклувальників) або інших повнолітніх супроводжуючих осіб (далі по тексту Договору – Супроводжуюча особа). Відповідальність за життя та здоров’я неповнолітніх осіб на території Дитячого клубу «PlayMax» в повному обсязі несуть Супроводжуючі особи.

 

4.6.2. На території Дитячого клубу «PlayMax» Супроводжуючі особи зобов’язані наглядати за неповнолітніми особами (дітьми) та забезпечувати їм супровід, роз’яснити неповнолітнім особам (дітям) загальні норми безпеки, Правила поведінки користувачів на території Дитячого клубу «PlayMax», Правила поведінки та безпеки користувачів атракціонів, а також слідкувати за дотриманням неповнолітніми особами (дітьми) вказаних правил. Відповідальність за дотримання неповнолітніми особами (дітьми) умов цього Договору, Правил поведінки користувачів та території Дитячого клубу «PlayMax», Правил поведінки та безпеки користувачів атракціонів несе Супроводжуючи особа.

 

4.6.3. Супроводжуючим особам забороняється залишати неповнолітніх осіб(дітей) без нагляду на території Дитячого клубу «PlayMax».

 

4.6.4. Відповідальність за травмування дитини у разі недотримання загальних норм безпеки, свідомого ігнорування рекомендацій персоналу, Правил поведінки та безпеки користувачів атракціонів або окремого його обладнання, несе Супроводжуюча особа. Адміністратор та  персонал Дитячого клубу «PlayMax» у цьому випадку відповідальність не несуть. Відповідальність за безпеку неповнолітніх осіб (дітей) несе Супроводжуюча особа.

 

4.6.5. При відвідуванні Дитячого клубу «PlayMax» групою Користувачів, до складу якої входять неповнолітні особи (діти), відповідальність за дотримання умов цього Договору, Правил поведінки користувачів на території Дитячого клубу «PlayMax» та Правил поведінки та безпеки користувачів атракціонів несе керівник групи (Супроводжуюча особа). Якщо учасниками групи є повнолітні особи, відповідальність за дотримання умов цього Договору, Правил поведінки користувачів на території Дитячого клубу «PlayMax» та Правил поведінки та безпеки користувачів атракціонів несе кожен такий учасник групи особисто. Керівник групи (Супроводжуюча особа) зобов’язаний повідомити Адміністратору відомості про себе та неповнолітніх осіб (дітей), яких він супроводжує.

 

4.6.6. Керівник групи (Супроводжуюча особа) самостійно, на власний розсуд визначає кількість дітей, в залежності від віку та особливостей їх поведінки, з метою забезпечення одночасного супроводження та догляду за ними.

 

4.6.7. Шкода, завдана Дитячому клубу «PlayMax» або іншим Користувачам малолітньою чи неповнолітньою особами, відшкодовується в порядку ст. ст. 1178, 1179 Цивільного кодексу України відповідно.

 

 

 

5. Обов’язки і права Адміністратора

 

5.1. Адміністратор зобов’язаний:

 

5.1.1. На прохання Користувача провести з Користувачем усний інструктаж із правил поведінки на конкретному атракціоні та правил техніки безпеки, що виключає двояке тлумачення цього Договору Користувачем.

 

5.1.2. На вимогу Користувача надати для ознайомився Правила поведінки та безпеки користування атракціонами та іншими Послугами.

 

5.1.3. У процесі використання Користувачами атракціонів, силами свого персоналу Адміністратор проводить діяльність по нагляду за дотриманням Користувачами Правил поведінки та безпеки користувачів атракціонів та Правил поведінки користувачів на території Дитячого клубу «PlayMax» з метою попередження можливого спричинення травм, завдання шкоди здоров’ю або майну Користувачів, а також надає допомогу Користувачам у разі виникнення непередбачених випадків, пов’язаних з травмами або пошкодженням здоров’я Користувачів.

 

5.1.4. Дотримуватись вимог чинного законодавства України щодо захисту персональних даних Користувачів, які Адміністратор отримав в процесі виконання цього Договору.

 

5.2. Права Адміністратора:

 

5.2.1. Адміністратор має право не допускати до користування Послугами, або припиняти надання Послуг відносно осіб, які перебувають у стані алкогольного, наркотичного сп’яніння та в інших випадках, без пояснення причин відмовлення в наданні Послуг, якщо на думку працівників Дитячого клубу «PlayMax», ця особа викликає сумнів щодо її здатності адекватно розуміти та керувати своїми діями та неухильно дотримуватись умов цього Договору, відповідних Правил поведінки та безпеки користувачів атракціонів та Правил поведінки користувачів на території Дитячого клубу «PlayMax», не пояснюючи Користувачеві причин.

 

5.2.2. У разі грубого або неодноразового порушення умов цього Договору, не реагування Користувачем на зауваження працівників, якщо при цьому дії Користувача будуть спрямовані на завдання шкоди або становлять загрозу для здоров’я,майна, честі або гідності Користувача, інших Користувачів або працівників Дитячого клубу «PlayMax», Адміністратор має право припинити надання Послуги або комплексу Послуг такому Користувачу, блокувати його незаконні дії та запропонувати покинути територію Дитячого клубу «PlayMax». У разі скоєння Користувачем дій, які підпадають під ознаки адміністративного правопорушення або кримінального злочину, працівники Дитячого клубу «PlayMax» у такому випадку мають право діяти у відповідності до вимог чинного законодавства України щодо цього Користувача та викликати представників правоохоронних органів. Користувачам, що порушують умови цього Договору, може бути відмовлено в праві наступного відвідування Дитячого клубу «PlayMax».

 

5.2.3. Вносити в односторонньому порядку зміни в цей Договір з подальшою їх публікацією на офіційному сайті.

 

5.2.4. У випадку неможливості Користувача провести кінцевий розрахунок за надані Послуги або за завдані збитки Дитячому клубу «PlayMax», Адміністратор має право вимагати від Користувача оформлення боргової розписки, яка має силу правочину, щодо підтвердження вказаного боргу та забезпечення  виконання  зобов’язання, яке вчинено у письмовій формі, у відповідності до вимог ст. ст. 547 – 548 Цивільного кодексу України.

 

5.2.5. Збирати, зберігати, обробляти та використовувати персональні дані Користувачів у будь-яких цілях власної господарської діяльності.

 

5.2.6. Направляти Користувачам інформацію про діяльність Дитячого клубу «PlayMax» у вигляді смс-повідомлень, повідомлень за допомогою Viber, Telegram, Messenger, WhatsApp, Twitter, на сторінки в соціальних мережах та електронну пошту.

 

 

 

6. Обов’язки і права Користувача

 

6.1. Користувач зобов’язаний:

 

6.1.1. Перед оплатою Послуги або комплексу Послуг ознайомитися з умовами цього Договору, безумовно дотримуватися умов цього Договору упродовж усього періоду користування Послугами.

 

6.1.2. Здійснювати оплату Послуги або комплексу Послуг Адміністратора в повному обсязі і лише тим шляхом, що передбачений умовами цього Договору, або за домовленістю Сторін у інший спосіб, що передбачений чинним законодавством України.

 

6.1.3. У випадку виникнення будь-яких питань відносно техніки безпеки при користуванні атракціонами, або іншим обладнанням, задати їх до початку користування атракціоном (обладнанням) працівнику Дитячого клубу «PlayMax» і одержати на них вичерпні та змістовні відповіді. Й тільки після цього розпочати користуватись відповідним атракціоном або обладнанням.

 

6.1.4. При користуванні атракціонами або іншим обладнанням Дитячого клубу «PlayMax» виконувати законні вимоги працівників Дитячого клубу «PlayMax» та дотримуватись умов цього Договору та Правил.

 

6.1.5. Користувач зобов’язується самостійно вносити (повідомляти) при реєстрації на отримання Послуг достовірні персональні дані та відомості, що відповідають дійсності та не суперечать положенням Закону України «Про захист персональних даних» та чинному законодавству України.

 

6.2. Користувач має право:  

 

6.2.1. Користуватись усіма Послугами Дитячого клубу «PlayMax» згідно умов даного Договору.

 

6.2.2. При найменших ознаках нездужання або травмах звернутися до Адміністратора.

 

 

 

7. Відповідальність за порушення Договору

 

7.1. Користувачі послуг Дитячого клубу «PlayMax» несуть відповідальність за наслідки своїх дій, власну неуважність та/або недбалість. Перелік факторів, ситуацій та подій, що становлять небезпеку для Користувачів Дитячого клубу «PlayMax» і за настання яких Адміністратор не несе відповідальності:

 

- падіння Користувачів: на атракціоні або з нього (з одного рівня на інший); унаслідок підсковзування й/або спотикання; унаслідок легковажної поведінки Користувачів або внаслідок перебування в стані сп’яніння (алкогольного, наркотичного тощо);

 

- вплив падаючих об’єктів: речей Користувачів; інструментів;інших об’єктів;

 

- вплив об’єктів, що рухаються послідовно: порушення безпечних відстаней; захват і переміщення кінцівок, волосся, частин одягу тощо; удар; порушення швидкісного режиму; пуск або зупинення;

 

- вплив на Користувачів унаслідок: зіткнення Користувачів з елементами конструкцій та між собою; застрявання тіла, частин тіла, одягу та елементів одягу Користувачів; перевищення величини та часу дії прискорень, у тому числі пов’язаних з поштовхами; дії сил з боку пристроїв фіксації та посадкових місць;

 

- електричні та електромагнітні впливи у вигляді: ураження електричним струмом; виникнення електричної дуги; електромагнітного поля;

 

- несприятливі умови навколишнього середовища: сейсмічні навантаження; грозові електричні розряди;

 

- небезпека, пов’язана з особливостями евакуації Користувачів за аварійних обставин:  евакуація Користувачів з віддалених місць поза зоною посадки (висадження), наприклад, але не обмежуючись, у зв’язку з поломкою атракціону; екстремальні навантаження на конструкції внаслідок скупчення великих мас людей; паніка, тиснява в натовпі; евакуація Користувачів за наявності вузьких проходів тощо;

 

- небезпека, пов’язана зі станом підвищеної тривожності за медичними показниками. Ризики Користувачів Дитячого клубу «PlayMax» від впливу факторів, ситуацій та подій, що становлять небезпеку для них є незалежними від волі Сторін, виникнення яких вони не можуть передбачити або запобігти їх виникненню, а тому вина Адміністратора у настанні таких ризиків виключається.

 

7.2. Адміністратор не несе відповідальності за шкоду, яка була отримана Користувачами внаслідок нещасного випадку, отриманої травми або чогось іншого, що виникло через недбалість зі сторони Користувачів та/або третіх осіб, та/або внаслідок невиконання або неналежного виконання умов цього Договору та Правил поведінки та безпеки користувачів атракціонів та рекомендацій персоналу Дитячого клубу «PlayMax».

 

7.3. Користувач зобов’язаний в повному обсязі відшкодувати шкоду, яку завдано Адміністратору, іншим Користувачам та/або третім особам.

 

7.4. При порушенні умов цього Договору та Правил поведінки Користувач несе повну матеріальну та персональну відповідальність згідно з цим Договором та чинним законодавством України.

 

7.5. У випадку втрати, псування або пошкодження майна Дитячого клубу «PlayMax»  з вини Користувача, останній зобов’язаний в повному обсязі відшкодувати заподіяну матеріальну шкоду.

 

7.6. У випадку завдання шкоди, нанесеної здоров’ю та/або особистому майну Користувача, він має право звернутися до працівників Дитячого клубу «PlayMax», щоб зафіксувати місце, час і обставини події. Якщо Користувач не звернувся до працівників Дитячого клубу «PlayMax» з приводу надзвичайної події, Адміністратор має право відмовити в задоволенні будь-яких претензій Користувача.

 

 

 

8.      Зміна і розірвання Договору

 

8.1. Адміністратор має право в односторонньому порядку вносити зміни в Договір, в порядку, передбаченому умовамицього Договору, які вступають в силу в наступний після вказаної публікації день, якщо інший термін вступу змін в силу не визначений додатково при їх публікації.

 

8.2. При внесенні Адміністратором в Договір істотних змін, що впливають на можливість використання Послуг Дитячого клубу «PlayMax» Користувачем, Адміністратор повідомляє про них Користувача, шляхом публікації їх на офіційному сайті Дитячого клубу «PlayMax» не менше, ніж за 1 (один) день до вступу змін в силу.

 

8.3. Договір може бути розірвано:

 

8.3.1. Користувачем в односторонньому порядку шляхом відмови від Послуги або комплексу Послуг без повернення сплачених і не використаних Користувачем коштів, в тому числі і не використаних Послуг по сертифікатам на послуги Дитячого клубу «PlayMax»;

 

8.3.2. Адміністратором в односторонньому порядку без повернення сплачених і не використаних Користувачем коштів, у разі істотного порушення Користувачем умов цього Договору.

 

8.3.3. Адміністратором в односторонньому порядку з поверненням сплачених  Користувачем коштів за умови, якщо Адміністратор вважає цього Користувача небажаною для відвідування Дитячого клубу «PlayMax» особою, без пояснення Користувачеві причин.

 

8.3.4. На інших підставах, передбачених умовами цього Договору та чинного законодавства України. 

 

 

 

9.      Порядок розгляду скарг та вирішення суперечок

 

9.1. Всі суперечки і розбіжності, що виникли або могли виникнути з приводу цього Договору, підлягають вирішенню шляхом переговорів на підставі письмової заяви/скарги Користувача з додаванням документу про сплату наданої  Послуги або комплексу Послуг, а також доказів порушення Адміністратором своїх обов’язків, передбачених умовами цього Договору. Якщо Користувач претендує на відшкодування збитків Адміністратором, він зобов’язаний долучити до заяви/скарги докази завдання шкоди/збитків та належний розрахунок грошового виразу завданої шкоди/збитків із усіма підтверджуючими документами. У випадку невиконання Користувачем вимог цього пункту, Адміністратор має право письмову заяву/скаргу Користувача не розглядати взагалі. 

 

9.2. Після отримання від Користувача заяви/скарги Адміністратор зобов’язаний протягом 30 (тридцяти) календарних днів розглянути, та прийняти рішення відносно вирішення правомірності задоволення заяви/скарги Користувача й письмово повідомити його про кінцеве рішення, за виключенням, якщо ця заява/скарга не підлягає розгляду з підстав, зазначених у п. 9.1. цього Договору.

 

9.3. У випадку, якщо суперечка, що виникла між Сторонами, не буде вирішена в претензійному порядку або в порядку переговорів, будь-яка із Сторін має право звернутися до суду за місцезнаходженням Адміністратора.

 

 

 

10.Інші положення

 

10.1. Користувач гарантує, що всі умови цього Договору йому зрозумілі і він приймає їх безумовно і в повному обсязі. Цей Договір укладається шляхом акцепту Користувача цієї публічної оферти, що містить всі істотні умови договору, на умовах визначених в п. 2.4. Договору, без підписання сторонами і без зазначення особистих даних Користувача.

 

10.2. У випадку виникнення ситуацій, що не передбачені цим Договором, Адміністратор і Користувач зобов’язуються керуватися нормами, встановленими чинним законодавством України.

 

10.3. Користувач погоджується, що його персональні дані, які стали відомі Адміністратору у зв’язку з укладанням цього Договору, можуть бути включені до баз персональних даних та використані на власний розсуд Адміністратора, без будь-яких подальших узгоджень з Користувачем в порядку та в межах, передбачених чинним законодавством України. Укладаючи цей Договір, Користувач надає згоду (дозвіл) на збір, обробку, зберігання та використання своїх персональних даних Адміністратором. Укладенням цього Договору Сторони підтверджують, що вони повідомлені про свої права відповідно до ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних».

 

   

 

ФОП МУГУМАЕВА С.А